FAQ

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2. Wenn alle Artikel verfügbar sind, verwandeln Lagermitarbeiter Ihre virtuelle Bestellung in eine echte und verpacken alle gewünschten Produktе.
3. Wenn die Bestellung verpackt ist, wartet sie auf die Stunde des Versands. Alle Produkte sind sicher verpackt, alle Unterlagen und Rechnungen sind im Paket enthalten. Die Trackingnummer wird per Email an Sie versendet.
4. Ihre Bestellung ist Versandfertig! Bald haben Sie das Paket!

Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten. Derzeit bieten wir folgende Zahlungsmethoden an: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Banküberweisung und viele mehr. Es kann zwei bis drei Tage dauern, bis eine Banküberweisung verarbeitet wird.

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: EU-Länder.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 5,95 € pro Bestellung.

Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:
Möbel werden per Spedition versendet. Bei Speditionsware betragen die Versandkosten ca. 55-149 Euro. Entfallen bei einem Speditionsartikel die Versandkosten, wird dies am Artikel direkt ausgewiesen.

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Lieferungen ins Ausland:

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

EU-Länder: 25,00€

Es ist praktisch garantiert, dass wir niemals ein defektes Produkt versenden, da wir vor dem Versand alle unsere Artikel auf den besten Zustand überprüfen. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass ein Problem vorliegt, verwenden Sie bitte innerhalb von vier Wochen das Antragsformular in Ihrem Konto und wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.

In dem seltenen Fall, dass dies passiert, können Sie in Ihrem Konto ein Antragsformular einreichen. Unsere freundlichen Agenten werden das Problem umgehend lösen.

Verbraucher und Benutzer können jedes Produkt, das defekt ist oder nicht der Beschreibung entspricht, an Originale zurücksenden. Um mehr zu lernen…